Chalet Svizzero Hotel & Restaurant - Courmayeur, Valle d'Aosta

Giata Rani

Che dire…posto semplicemente meraviglioso!
Tutto così rustico e caldo come piace a me!
Ci siamo andati fine novembre e abbiamo trovato una magnifica nevicata…atmosfera a dir poco da film!
Personale molto gentile…
top il nostro amico tuttofare,che ci ha riempito di consigli e informazioni!
Per non dimenticare Riccardo (il barman) che ci ha coccolato con i suoi drink buonissimi,aperitivi e cioccolate calde alle nostre bimbe!
Da andarci assolutamente!

Sere A

Ambiente molto accogliente, personale giovane e un po' inesperto ma molto gentile. Valutazione basata solo su una cena quindi parziale ma quanto ordinato non ci ha colpito, a fronte per altro di un conto di un certo rilievo. Il tizio che ha fatto conto e pagamento non è stato cortese anzi piuttosto scostante e un po' furbetto
Durante la nostra settimana a Courmayeur non siamo più tornati

Guido Dondi

Era la terza volta che tornavo a cena allo chalet svizzero, mi ero ripromesso di non tornarci più dopo l'ultima volta (in cui mi è stato aggiunto un piatto in più nello scontrino e, dopo averlo fatto notare, non mi è nemmeno stato chiesto scusa). Torno perchè apprezzo la location e anche il cibo è di buona qualità.

Tuttavia, a causa dell'imbarazzante servizio, mi trovo costretto a non poter più tornare.

Cena prenotata alle 21, dopo 45 minuti ci fanno sedere (nel mentre, per ben 5 volte chiedevo se il tavolo fosse pronto e ci veniva detto che tra 5 minuti ci avrebbero fatto scendere, saperlo prima magari ci facevamo un aperitivo).

Scendiamo finalmente al tavolo, e invece che ricevere delle scuse, la cameriera ci accoglie dicendo "vi chiedo gentilmente di ordinarmi subito perchè la cucina chiude alle 22". Incredulo a tali parole, faccio notare che il nostro ritardo era a causa del ristorante, non nostro.

Noto subito che metà locale è deserto, nonostante al telefono avevo chiamato 2-3 volte per aggiungere due posti, e mi era stato detto che non era possibile perchè il locale era addirittura in overbooking.

Se si vuole mangiare savoiardo (raclette o fonduta) bisogna chiamare il giorno precedente per ordinarla. Eravamo in 6 e pertanto il giorno precedente ordiniamo al telefono 3 raclette e 3 fondute. A tal ordine, il referente del locale ci aveva consigliato di prenderne solo 2 e 2, prendendo poi antipasti e dolce.

Quando però arriva la cameriera, ci dice che "c'è una consumazione obbligatoria a persona, dovete ordinare altri due piatti". La cosa ci lascia sbigottiti per quanto sopra descritto, e soprattutto perchè avevamo comunque ordinato degli antipasti da condividere, un filetto per una persona che non mangiava savoiardo ed i dolci.

Dopodichè, ci viene portata la Raclette, divisa in due forme così che si potessero servire i 3 commensali da una parte del tavolo e gli altri tre dall'altra. Peccato che il piatto e lo spatolino per raccogliere il formaggio fuso viene fornito solo per una delle due forme. Lo faccio notare al cameriere che, allacciatevi le cinture, risponde "non abbiamo altri spatolini sono tutti sporchi".

Il cibo era di buona qualità, ma è evidente che con un servizio di questo livello (notato anche nelle volte precedenti) il tutto viene rovinato. Non torneremo più e invito il ristorante a riflettere sulla qualità del servizio, elemento di importanza fondamentale in un servizio di ristorazione.

alessia castelli

Prenotazione alle 21.30 , il cameriere alle 22 ci avvisa che la cucina è in procinto di chiudere ( periodo festività natalizie ). Ci hanno servito da mangiare con l'imbuto. Antipasto servito tiepido, proprio al limite, ed è arrivato prima del vino.
Location piacevole, ma dubito di tornarci.

Giada Cavalli

Posto incantevole, tutto in legno caratteristico e curato nei minimi dettagli, l'accoglienza e le informazioni del signor Ludovico ne fanno da padrona, camere belle, pulite bene e grandi. Una vera chicca è la spa ....dove ci si riesce a rilassare totalmente, con una jacuzzi esterna veramente carina!
Una nota positiva va anche a tutto il personale veramente educato cortese e sempre pronto a dare consigli
Grazie per averci fatto sentire come a casa, torneremo sicuramente da voi!

Serena Cambiaggio

Il menù ha delle ottime proposte, i piatti assaggiati davvero impeccabili. Locale molto bello, curato nei dettagli. Non ho messo 5 stelline perchè puttroppo abbiamo avuto qualche difficoltà con lo staff e nell'attesa dei dolci...
Apparte questo disguido, tornerò sicuramente.

Marzia Giacomini

Ho soggiornato tre notti e sono stata benissimo. Locali accoglienti e curati; colazione con buffet ricco e vario, in particolare con le buonissime torte fatte in casa. Cucina ottima e molto ben presentata. La SPA pulita e con clima di assoluto relax; L'idromassaggio all'aperto è poi una vera chicca! Il personale (dai titolari ai camerieri di sala fin al bravissimo barman) è molto gentile e disponibile, sempre attento alle esigenze del cliente. Volendo cercare (ma con la lente) un suggerimento migliorativo, direi che nelle camere si potrebbe integrare lo spazio per riporre gli abiti e le calzature (cassettiera o armadietto chiuso, anzichè le attuali scafallature aperte). Esperienza molto consigliata.
Marzia Giacomini dal Friuli

Andrea Bertelli

L'hotel è molto caratteristico. Il gestore e la sua famiglia sono molto gentili e accoglienti. Anche il personale di servizio è cortese, in particolare nel ristorante e nella sala colazione, dove si trovano prodotti locali di alta qualità. Molto apprezzata la colonnina per la ricarica dell'auto elettrica, compresa nel prezzo.
Consigliatissimo