McDonald's Gorgonzola - Gorgonzola, MI

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Ambiente tranquillo. Leggo altre recensioni, ma personalmente non ho mai avuto problemi o difficoltà nei prodotti ordinati. Le persone addette al servizio clienti sono sempre gentili e sono sempre disponibili e sorridenti nel comunicare. Ci torno sempre volentieri.

Riccardo Ronchi

Io do 2 stelle perché mi è capitato più di 6 volte quando ordino il cibo da portare a casa non mettono tutti i prodotti che ho ordinato e pagato, questa cosa non va bene anche perché 9€ e 8€ sono sempre soldi.

Alessia Quattrocchi

Mi è capitato di andarci per poter utilizzare uno degli sconti sull’app con l’opzione “paga in app”; una volta arrivata al parcheggio del mc, mi sono messa nei posti appositi per poter utilizzare “paga in app” ma mi sono resa conto che dall’app risultava che il negozio fosse chiuso, nonostante non fosse vero. Sono entrata dentro al Mc per chiedere spiegazioni e l’unica manager che c’era dentro si è solo sprecata a dire “non ce ne occupiamo noi” senza minimamente controllare che fosse tutto operativo nel loro sistema e senza dedicarmi più di 5 secondi (il tempo delle sue parole e si è subito girata ed è andata a continuare a fare quello che stava facendo) senza darmi la possibilità neanche di risponderle. Non so se darle della maleducata o dell’incapace… fatto sta che sarebbe meglio preparare il proprio personale riguardo questi problemi, dato che ormai la maggior parte delle persone usa le offerte dell’app.

Boba Simi

Arrivo alle 22.40 e il locale è chiuso, opto per il mc drive e succede che ordinando le patatine ricche mi viene risposto che il cheddar era finito, fatico a crederci!
Oltretutto ho chiesto per cortesia una birra, ripeto alle 22.40 mi è stato risposto che non era inclusa nel menù ribadendo all'operatore di turno che non ci sarebbero stati problemi a pagare il supplemento. Attesa 20 minuti per 2 Crispy mc bacon menù e oltretutto sono arrivati freddi. Fate qualcosa!!!!!

Zack Robou “Zack21”

MAI PIÙ AL McDonald's DI GORGONZOLA nonostante è dietro casa!! Ieri pomeriggio uscito di fretta dal lavoro passo al McDrive è faccio l'ordine come al solito, dopo aver pagato ho iniziato a magiare strada facendo per poi accorgermi all'altezza di Pioltello che hanno sbagliato i panini? li chiamo subito per avvisarli dell'errore è mi sento dire eh sta sera quando è di ritorno passi che glielo cambiamo da UNA "MANAGER"!!! Ma secondo voi devo rimanere a digiuno fino al mio ritorno dal lavoro VORREI RICORDARVI CHE NON È LA PRIMA VOLTA CHE UNO ORDINA UNA COSA E VOI CONSEGNATE TUTT'ALTRO COME LA COCA COLA AL POSTO DEL THÉ!

AGGIORNAMENTO:
Sono passati 4 giorni da quando vi ho inoltrato il tutto tramite email, ma come immaginavo! La serietà è il vostro punto di forza! Complimenti di nuovo!

AGGIORNAMENTO:
Dopo un pò di tempo sono tornato a trovarvi ma vedo che non è cambiato niente solita disorganizzazione nel consegnare i prodotti alle persone sbagliate e soprattutto sbagliare a fare i panini... Cercate di migliorare almeno nella qualità del cibo perché a volte le patatine il tempo di 2 min è sembrano già vecchie uguale anche per i Nugget's.
Ho provato a chiamarvi venerdì subito dopo non potendo tornare indietro ma il telefono risultava occupato.. non trovo più termini per descrivervi ma sicuramente i chioschi allo stadio sono più efficaci è previsto e soprattutto velociiii...?‍♂️

E inutile che poi chiedete ai clienti di girarvi foto con tanto di scontrino alla vostra email per poter verificare perché non serve a niente visto che l'unica cosa che dovete fare è cercare di migliorare la situazione.

Filippo Giampaolo

Quarta volta che al ritorno a casa dal drive manca qualcosa che ho pagato, solitamente erano le salse, a questo giro i nuggets da 6. Ritorno la volta dopo, comunico il problema e il manager mi dice di arrangiarmi. Mi spiace perché era comodo e vicino casa

Giulia

Mc drive. La responsabile con i capelli viola si rifiuta di rifarci i gelati con l’extra pistacchio, nonostante non sappiano di niente. Ci chiude lo sportello in faccia mentre chiediamo di rifarcelo. Poco professionale e incapace di gestire il turno. Imbarazzante.

Luigi Moroni

Più di 4 minuti di attesa al mc drive vuoto senza nessun cliente davanti - per un servizio pensato per velocizzare direi che non ci siamo proprio. PESSIMO!