ROADHOUSE RESTAURANT VARESE - Buguggiate, Provincia di Varese

Stefano

Ci siamo stati per la prima volta domenica. Eravamo senza prenotazione ma abbiamo aspettato solo circa 15 min. Molta gente. Cibo molto buono per chi apprezza la tipologia. Consiglio la grigliata carne molto buona e tenera. Area esterna utile per chi ha bambini. Consigliato!

Lorenzo Florio

Buon posto dove mangiare carne: dalla bistecca alle costine, passando per hamburger e panini di diverso genere.
Le patatine sono arrivate fredde più di una volta e il locale è tendenzialmente sporco, probabilmente dovuto al grande afflusso di persone che ci vanno.
Normalmente conviene prenotare per non rischiare di dover aspettare parecchio tempo nell'ingresso.
La qualità dei piatti varia molto da quello che si ordina (e non necessariamente proporzionale al prezzo), forse nella media qualità un po' bassa per la fascia di prezzo (se non si sfruttano le promozioni).

Fabio Zanella

Siamo arrivati di sabato sera alle 19.30, una parte del locale vuota con circa 20 tavoli per due apparecchiato e senza cartellini, l'altra parte con clienti. Abbiamo chiesto un tavolo per due e ci hanno proposto di sederci sugli sgabelli alti in un tavolone condiviso... Altrimenti non c'era posto, così ha detto il ragazzo. Ci siamo guardati, abbiamo visto la prima sala apparecchiata e completamente vuota e abbiamo deciso di andare via. Se devo prenotare per il roadhouse, che è come un mc Donald, allora faccio volentieri a meno. Grazie.

Dalide Commendatore

Camerieri gentili e disponibili.
La direzione meno.
Come fa la carme a essere fredda e carbonizzata allo stesso tempo?
Forse è precotta? La temperatura dei pasti è mediamente da frigorifero e non è molto tollerabile.
La locazione di alcuni tavoli non ti permette di mangiare sereno, senza che le persone accanto non ti fanno passare la giacca sopra al piatto mentre si vestono o vanno in cassa. La coca zero è arrivata sgasata, già versata in un bicchierone, alla modica di 4,90€.
Non state servendo i bambini all'oratorio della parrocchia, la coca zero deve arrivare chiusa e me la apro al tavolo. Mi è stata addebitata anche un acqua che non abbiamo preso. Devo venire io a gestirlo sto posto?

RobinMinako Luu

Sono stata in due punti ristoro differenti, il servizio è stato un po' lento nonostante ci fosse poca gente. I piatti veramente buoni e abbondanti se prendi il panino, ho preso il cestino d costine e per un mio punto di vista erano un po' pochine... 5 costine per 7.90 € ....per il resto tt ok.

Moulay Mustapha Laalaoui

Non dare una stella non dà poi la possibilità di recensire, quindi ne dò una perché mi trovo obbligato, in realtà va considerata con il meno davanti, praticamente sotto lo zero.
Prima nota negativa: eravamo un gruppo di 4 persone e ci viene assegnato un solo tavolo, far stare poi quanto ordinato è un po' complicato! Perciò la mia domanda al ristoratore, se si presentano 2 persone, viene assegnato loro un tavolo, una persona siede di fronte all' altra giusto, allora perché non assegnare 2 tavoli uniti tra loro e dare la possibilità di essere comodi, dato che cmq il cliente paga e non state facendo un favore!!!!
Seconda nota negativa: se mettete nelle vostre liste bottiglie di vino, non conta se vendi la bottiglia di 15€ o di 150€, ma per l'amore che ci si mette nel fare il proprio lavoro e nel rispetto di quella storica etica che raccomanda di coccolare il cliente che sceglie di venire nel tuo locale piuttosto che andare in un altro locale, ecco perché suggerisco di formare il vostro personale anche a servire il vino, non è una scienza complicata, non serve un corso da sommelier ma basta anche far vedere loro un semplice video su YouTube!!!!
Terza nota negativa: l'attesa prolissa dopo aver ordinato è di quasi un'ora, roba da prendere ed andarsene, ma abbiamo deciso di dare fiducia ed aspettare!...e finalmente arriva quanto è stato ordinato, peccato che era stata chiesta una Ribeye di Black Angus cottura al sangue, ma è arrivata ben cotta quasi carbonizzata, abbiamo chiesto di rifarla al sangue, rifatta quindi servita (dopo altra mezz'ora, nel frattempo gli altri 3 commensali hanno finito di pranzare, ennesima nota e figura di merxx), ancora ben cotta, il cameriere mortificato spiega che hanno un problema con la griglia, a mio avviso il problema è l' addetto alla griglia ed i tempi di cottura.
Quarta nota negativa: correlata alla terza nota, ho visto un solo addetto alla griglia, impacciato nel gestire gli ordini, davanti a sé una griglia a livelli professionali, ma lavora senza metodo gestisce un solo prodotto per volta, aveva un hamburger sulla piastra dimenticato e carbonizzato!!!
Io mi chiedo se tu titolare sai di avere un ristorante a base di carne alla griglia, come fai a pensare di gestire il tutto con un solo ragazzo impacciato in impostazione così altamente e professionalmente attrezzata, fosse in te, mi garantirei di avere sempre 2 persone esperti e formate un minimo, da velocizzare gli ordini che per la maggior parte passano dalla griglia! Almeno che la persona alla griglia è puramente scenografica ed i vostri prodotti sono tutti precotti e messi sottovuoto, quindi vengono gestiti dietro le quinte tra forni a resistenza e microonde!!!

P.S. i vostri camerieri peccano di non avere la malizia e l'occhio attento in sala, devono imparare ad ottimizzare, rendendo più fluido il processo di lavoro. Fanno tanto avanti indietro per la sala ma inutilmente!!!

Matteo Doria

La qualitá é decisamente peggiorata. Ordino 2 hamburger d’asporto, arrivo a casa, e il risultato é questo. Hamburger completamente bruciato, che ricordo essere cancerogeno se mangiato. Chiamando il ristorante il direttore si é dimostrato gentile nell’offrire un rimborso per il pasto non consumato.

Federico Testa

Metto una stella perché non se ne posso mettere 0: personale molto disorganizzato ,abbiamo preso una tagliata da 18€ e non basta neanche per una formica.
Patatine salatissime e fredde. Alla fine abbiamo aspettato 40 minuti per pagare… sconsigliato a tutti !